Termos de Uso

1. O serviço

O Sites Station é um painel na internet para publicar, manter e acompanhar vários sites WordPress em um só lugar, oferecido por [razão social ou nome do responsável] ([CNPJ ou CPF]), com endereço em [endereço]. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. A sua conta e a sua equipe

• Quem cria a conta é o responsável por ela, e pelas pessoas que convida e pelos perfis que dá a cada uma.
• Mantenha as senhas em segredo e, de preferência, ligue a verificação em duas etapas. Tudo o que for feito com o acesso de uma pessoa da sua equipe fica registrado com o nome dela.
• As informações do cadastro precisam ser verdadeiras e ficar atualizadas.

3. Os seus sites

• Você só conecta sites que administra ou que tem autorização para administrar.
• O painel entra em cada site com a senha de aplicativo que você cria no WordPress, e só faz o que alguém da sua equipe mandar: publicar, atualizar, instalar, corrigir. Você pode revogar essa senha a qualquer momento, no próprio WordPress.
• O conteúdo continua seu. Desconectar um site retira dele o que o painel colocou, e os posts publicados continuam no seu WordPress.
• O Sites Station não substitui o backup dos seus sites. Atualizações de plugins e temas são feitas pelo próprio WordPress e podem, raramente, causar incompatibilidades; mantenha uma cópia de segurança de cada site.

4. Uso permitido

Não é permitido usar o Sites Station para:

• publicar conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de outras pessoas;
• enviar spam ou mensagens não solicitadas;
• tentar acessar contas, sites ou dados que não são seus, ou burlar os limites do seu plano;
• atacar, sobrecarregar ou tentar desmontar o próprio serviço.

Se isso acontecer, a conta pode ser suspensa, e o motivo fica registrado.

5. Teste grátis

A conta nova começa com 14 dias grátis, contados a partir da confirmação do e-mail, no plano escolhido e sem cadastrar forma de pagamento. Cadastros que não confirmam o e-mail são apagados depois de alguns dias. Ao fim do teste, a assinatura começa, e a primeira fatura aparece em Minha assinatura, dentro do painel.

Se o teste acabar e a primeira fatura vencer sem pagamento, enviamos um aviso por e-mail, e a conta é apagada 7 dias depois dele, com os sites conectados, os posts e a mídia. Pagar a fatura nesse prazo mantém tudo.

6. Planos, limites e cobrança

• Cada plano tem um preço mensal e limites de sites, de pessoas na equipe e de armazenamento, descritos na página de planos. O painel não deixa passar desses limites, e avisa antes.
• A cobrança é mensal, por fatura, que você acompanha em Minha assinatura. Mudar o preço de um plano não muda o valor da assinatura que já está em andamento.
• Para trocar de plano, use "Pedir mudança de plano" no painel. Se o plano novo tiver limites menores do que você já usa, o painel avisa antes.
• Com uma fatura vencida, a conta passa a constar em atraso e continua funcionando. Depois de [dias de atraso até a suspensão] dias de atraso, ela é suspensa automaticamente, com um aviso por e-mail 3 dias antes. A conta suspensa não perde os dados e volta a funcionar assim que o pagamento é registrado.

7. Cancelamento

Você pode pedir o cancelamento pelo Suporte do painel ou pela página de contato. [regra de cancelamento]

Cancelar não apaga os seus dados. A conta fica desativada, e os sites, os posts e o histórico continuam guardados, para você voltar quando quiser. Para apagar tudo, peça pelo Suporte do painel ou por e-mail: fazemos a exclusão e confirmamos por e-mail. Guardamos apenas as faturas, por 5 anos, como a lei fiscal exige.

8. Disponibilidade e responsabilidade

• Trabalhamos para o Sites Station ficar sempre no ar, mas ele pode parar em manutenções ou por falhas, e não prometemos disponibilidade total.
• O painel depende dos seus sites e da API do WordPress. Se um site estiver fora do ar, bloqueando a API ou com um plugin que impeça a operação, a tarefa falha e o motivo aparece na fila, para ser refeita.
• Não respondemos por conteúdo publicado pela sua equipe, nem por perdas causadas por falta de backup dos seus sites. A nossa responsabilidade, quando existir, fica limitada ao que a lei permite.

9. Mudanças e foro

Estes termos podem mudar; a data lá em cima muda junto, e mudanças importantes são avisadas pelo painel ou por e-mail antes de valer. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a versão nova.

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de [cidade e estado do foro] para resolver qualquer questão, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

Dúvidas? Use a página de contato.